5月3日3時(shí)17分，據卡車(chē)輪轂軸承單元公司-賽襄軸承了解，常德市消防支隊指揮中心接到報警，稱(chēng)常德大道新世紀汽配城民房發(fā)生火災，火勢較大。指揮中心立即調派特勤中隊、武陵中隊6車(chē)共32人趕往現場(chǎng)，同時(shí)調派鼎城中隊共1車(chē)7名官兵前往現場(chǎng)增援，市消防支隊支隊長(cháng)丁為鳴、參謀長(cháng)黃曉云率全勤指揮部共9人遂行出動(dòng)。

3時(shí)25分，特勤中隊到達現場(chǎng)，經(jīng)偵察發(fā)現，現場(chǎng)為一棟5層居民住宅樓，一樓為汽車(chē)配件門(mén)面，起火部位為一樓門(mén)面及門(mén)面外4臺小車(chē)，火場(chǎng)內部人員已逃出，現場(chǎng)火勢呈猛烈燃燒狀態(tài)，并有向二樓面居民樓及旁邊店鋪蔓延的趨勢。

現場(chǎng)指揮員立即下令，破拆組人員立即將起火門(mén)面旁的店鋪卷簾門(mén)進(jìn)行破拆排煙，并出一支水槍防止火勢蔓延。3時(shí)36分，增援力量相繼到達現場(chǎng)。

由于起火門(mén)面內部大多為汽車(chē)配件，物品燃燒時(shí)會(huì )產(chǎn)生大量的熱量及濃煙，導致消防官兵無(wú)法看清火源，在了解這一情況后，支隊全勤指揮部立即下令，三個(gè)中隊破拆人員對起火建筑進(jìn)行局部破拆排煙，隨后調集多個(gè)滅火組設置水槍陣地，對現場(chǎng)的火勢進(jìn)行壓制。至4時(shí)20分，現場(chǎng)明火被完全撲滅，過(guò)火面積約50平米。

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