11月9日-12日,湖北億德賽襄軸承有限公司對技術(shù)人員和銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行了一次全方位的業(yè)務(wù)培訓學(xué)習。這次培訓主要講述由目前現有傳統式的銷(xiāo)售模式逐步向技術(shù)型+銷(xiāo)售型+服務(wù)型的觀(guān)念模式轉變。從單一式的滿(mǎn)足客戶(hù)需求→引導客戶(hù)需求→創(chuàng )造客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供可靠的和優(yōu)化的專(zhuān)業(yè)性技術(shù)服務(wù)項目。培訓課上講解了常見(jiàn)四大類(lèi)型設備故障及振動(dòng)儀器的使用和現場(chǎng)演練操作過(guò)程。通過(guò)典型案例分析客戶(hù)經(jīng)常反饋的異議問(wèn)題及現場(chǎng)處理過(guò)程,并在課堂上當場(chǎng)模擬處理銷(xiāo)售汽車(chē)軸承當中遇到的異議。