在嚴峻的市場(chǎng)形勢及激烈的市場(chǎng)競爭面前,瓦軸兩廣銷(xiāo)售公司積極進(jìn)行市場(chǎng)結構、客戶(hù)結構以及產(chǎn)品結構調整,根據區域內行業(yè)特點(diǎn),對需求量大的鋼鐵細分市場(chǎng)重點(diǎn)聚焦開(kāi)發(fā),并取得了階段性成果。1-5月份,兩廣銷(xiāo)售公司鋼鐵市場(chǎng)實(shí)現銷(xiāo)售收入同比增長(cháng)17%,區域內重點(diǎn)鋼鐵客戶(hù)產(chǎn)品占有率均達到40%以上。
在鋼鐵市場(chǎng)開(kāi)發(fā)上,兩廣銷(xiāo)售公司重點(diǎn)開(kāi)發(fā)區域內的不銹鋼、棒線(xiàn)材及板材市場(chǎng),鎖定目標客戶(hù),積極研究客戶(hù)需求及競爭對手的產(chǎn)品特性及服務(wù)策略,對重點(diǎn)大客戶(hù)實(shí)行戰略合作、產(chǎn)品聯(lián)合開(kāi)發(fā)的模式,市場(chǎng)面及客戶(hù)群得到快速擴展。預計達成戰略合作的大客戶(hù)3戶(hù),以大客戶(hù)帶動(dòng)細分產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)推廣開(kāi)發(fā)的客戶(hù)達到15戶(hù)。
在開(kāi)發(fā)區域內最大的某棒線(xiàn)材客戶(hù)上,兩廣銷(xiāo)售公司經(jīng)過(guò)詳細調研,了解到客戶(hù)關(guān)注的重點(diǎn)。兩廣銷(xiāo)售公司為客戶(hù)提供了整套成本解決方案,從而避免了與競爭對手的低價(jià)競爭。經(jīng)過(guò)瓦軸對產(chǎn)品的包供,該客戶(hù)軋機軸承噸鋼消耗量大幅降低,客戶(hù)決定將目前僅有進(jìn)口的高速線(xiàn)材軋機軸承也交由瓦軸研發(fā)并供貨。
在開(kāi)發(fā)某不銹鋼客戶(hù)上,兩廣銷(xiāo)售公司了解到客戶(hù)對目前軸承供應廠(chǎng)家在服務(wù)及技術(shù)支持中存在問(wèn)題,國產(chǎn)化項目推動(dòng)不快,成本一直高位運行。兩廣銷(xiāo)售公司為客戶(hù)提供了服務(wù)及替代進(jìn)口兩套解決方案。在銷(xiāo)售服務(wù)上,按照客戶(hù)提出的“入庫產(chǎn)品必須整齊擺放于貨架”的要求,出色“歸位”。從與瓦軸營(yíng)銷(xiāo)人員的接觸合作中,客戶(hù)對瓦軸銷(xiāo)售由始至終的服務(wù)印象深刻,主動(dòng)提出大幅增加與瓦軸合作的市場(chǎng)份額,目前通用軸承已100%由瓦軸供貨。在提供國產(chǎn)化服務(wù)上,產(chǎn)品應用經(jīng)理深入客戶(hù)現場(chǎng),指導安裝試制樣品軸承裝機,為客戶(hù)軸承裝配工人進(jìn)行軸承安裝、維護及保養培訓,及時(shí)將客戶(hù)現場(chǎng)的使用信息傳遞回公司技術(shù)系統,提供進(jìn)一步的技術(shù)解決方案。